Assistente virtual usa inteligência artificial para esclarecer dúvidas sobre votação, título de eleitor e outros serviços da Justiça Eleitoral; veja como acessar
O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) disponibilizou o ChatVote no WhatsApp para responder dúvidas dos eleitores sobre as eleições de 2026. A novidade, anunciada nesta quinta-feira (22), permite consultar informações sobre local de votação, justificativa eleitoral, título de eleitor e outros serviços diretamente pelo mensageiro da Meta. O assistente virtual utiliza inteligência artificial (IA) generativa e já estava disponível no site do TSE e no aplicativo e-Título. A seguir, saiba como acessar e usar a ferramenta.
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TSE lança ChatVote no WhatsApp para responder dúvidas da eleição; como usar — Foto: Reprodução/TSE
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Como usar o ChatVote no WhatsApp?
O eleitor pode conversar com o ChatVote pelo número (61) 3030-9999 ou acessar o link direto para o WhatsApp, sem precisar salvar o contato na agenda. O atendimento é gratuito e funciona por mensagens de texto. Para usar o serviço, siga os passos abaixo:
- Acesse wa.me/556130309999 ou salve o número (61) 3030-9999 no celular;
- Abra a conversa com o ChatVote no WhatsApp;
- Digite sua dúvida sobre as eleições e envie a mensagem;
- Aguarde a resposta do assistente virtual.
Veja como usar o ChatVote no WhatsApp — Foto: Reprodução/Diego Cataldo
O que é possível perguntar ao ChatVote?
O ChatVote responde a dúvidas sobre calendário eleitoral, justificativa de ausência, título de eleitor, biometria e atuação dos mesários. O chat oferece informações sobre candidaturas, prestação de contas, resultados das eleições e combate à desinformação. Segundo o TSE, o assistente utiliza uma base de informações previamente validadas pela Justiça Eleitoral.
Quando não encontra dados suficientes para responder a uma pergunta, o chatbot informa que não possui a resposta. No WhatsApp, a ferramenta aceita apenas mensagens de texto, sem suporte a áudios ou imagens.
Com informações de TSE
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